Versand
Política de Envío
En ELEMET, nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra rápida y sin complicaciones. A continuación, te explicamos los detalles de nuestra política de envío:
Procesamiento de Pedidos:
Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de que se confirme la compra. Los pedidos realizados durante los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Envíos Nacionales:
Para envíos dentro del país, ofrecemos varias opciones de envío estándar y exprés. Los plazos de entrega varían según la ubicación, pero generalmente los envíos estándar tardan de 2 a 7 días hábiles. Envíos exprés pueden llegar en 1 a 3 días hábiles.
Envíos Internacionales:
Realizamos envíos a nivel mundial. Los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino, con un promedio de 7 a 21 días hábiles para envíos estándar. Los posibles cargos de aduana o impuestos son responsabilidad del cliente.
Costos de Envío:
Los costos de envío se calculan en función del destino y el peso del pedido, y se mostrarán en el momento de la compra. Para ciertos países o compras superiores a un monto específico, ofrecemos envío gratuito.
Seguimiento del Envío:
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas monitorear el progreso de tu envío.
Problemas con el Envío:
Si tu pedido no llega en el plazo estimado o si tienes algún problema con la entrega, contáctanos inmediatamente para que podamos ayudarte a resolverlo lo antes posible.
Política de Cambios y Devoluciones:
En caso de que necesites devolver o cambiar un artículo, consulta nuestra Política de Devoluciones para más información sobre cómo proceder.
Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de envío, no dudes en contáctanos. ¡Estamos aquí para ayudarte!