Política de reembolso

Las devoluciones se aceptan dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto por parte del comprador.

Condiciones para aceptar una devolución:

• El producto debe estar en su estado original, sin signos de uso o desgaste.

• La composición y los accesorios deben ser los mismos que en el envío inicial (incluyendo embalaje, etiquetas y elementos adicionales, si los hubiera).

• La devolución debe enviarse a la dirección indicada por el vendedor, utilizando un método de envío con seguimiento.

Plazo de reembolso:
El reembolso se realizará el mismo día laborable de la recepción del producto o, como máximo, al siguiente día laborable, siempre que se hayan cumplido todos los requisitos anteriores.

Gastos de devolución:
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador, salvo en los casos en que la devolución se deba a un error del vendedor (por ejemplo, envío de un producto incorrecto) o a un defecto comprobado del producto. En dichos casos, los gastos de devolución serán cubiertos por el vendedor.